О предприятии

О компании

Компания ООО «ЛЕСО-ПИЛЛ» более 3 лет осуществляет розничную и оптовую продажу пиломатериалов самого широкого ассортимента. Среди наших покупателей как физические, так и юридические лица. Наши постоянные клиенты - дорожно-строительные и домостроительные компании, которых максимально удовлетворяет и цена и качество наших пиломатериалов. Специализация нашей компании сухие пиломатериалы и пиломатериалы,  применение которых не требует дополнительной обработки. Для оптовых покупателей представляется скидка в размере 10% от стоимости товаров, указанной на сайте. С юридическими лицами, которые постоянно покупают наши пиломатериалы и другие товары, мы заключает долгосрочные договора и обеспечиваем поставку товара в нужном объеме и в конкретный срок. Расчеты за купленные пиломатериалы производятся по факту поставки.

О качестве нашей продукции

Все предлагаемые к продаже пиломатериалы изготовлены из качественного сырья и имеют сертификаты соответствия. Если мы предлагаем купить сухой строганный брус, то обеспечиваем, что бы его размеры и влажность были в пределах, определенных стандартами. На любой наш товар можно получить сертификат качества, для этого направьте соответствующий запрос на почту info@leso-pill.ru.

Возврат товара. Недостача товара

Возврат некачественного товара осуществляется:

- на основании письменной претензии покупателя с приложением фотографий подтверждающих этот факт, если некачественный товар (брак) обнаружен после приемки товара получателем и это несоответствие качеству нельзя было объективно выявить при приемке пиломатериала
- на основании устной претензии нашему представителю если некачественный товар (брак) был обнаружен во время разгрузки товара в адресе доставки получателю. Претензия к качеству товара фиксируется соответствующим фото.

 

Замена некачественного товара производится за счет компании ООО «ЛЕСО-ПИЛЛ». В остальных вопросах связанных с возвратом и заменой некачественного товара компания руководствуется действующим законодательством РФ.

Возврат денежных средств за некачественный товар осуществляется:

- при оплате по безналичному расчету – в течение 3 рабочих дней после поступления претензии;

- при оплате наличными средствами – по факту предъявления кассового чека.

Стоимость доставки пиломатериаловне возвращается

Претензии по недостаче товара (не соответствие фактического количества товарной накладной) принимаются только в период выгрузки в адресе получателя. Поставка недостающего товара производится за счет компании ООО «ЛЕСО-ПИЛЛ».

Яндекс.Метрика
Магазин пиломатериалов © 2016